Transparenz
Preise & Konditionen
Klare Preise ohne Kleingedrucktes: Sie wissen vorher, woran Sie sind – egal ob es ein kurzer Besuch, ein Festpreis-Paket oder ein dringender Notfall am Sonntag ist.
Regulärer Einsatz
60 € pro Stunde
Für Neukunden. Bestandskunden profitieren von vergünstigten Konditionen.
Mindestzeit 30 Minuten
Pro Besuch, danach Abrechnung im 15-Minuten-Takt. Angebrochene Zeiträume werden anteilig berechnet.
Fahrkosten
Kaufungen
Keine Fahrkosten.
Lohfelden · Nieste
Pauschal 10 €.
Kassel · Helsa
Pauschal 15 €.
Festpreis-Pakete
Für klar umrissene Aufgaben biete ich Festpreis-Pakete an – ein günstiger und planbarer Einstieg. Jedes Paket deckt einen definierten Leistungsumfang innerhalb eines festen Zeitfensters ab; sollte mehr Zeit nötig sein, spreche ich das vorher mit Ihnen ab, bevor zusätzliche Kosten entstehen.
Router-Einrichtung – 49 €
Internetverbindung herstellen, WLAN konfigurieren, Anbindung von bis zu 3 Geräten. Zeitfenster: bis zu 60 Minuten.
Smartphone-Einrichtung – 49 €
Ersteinrichtung, Einrichtung der wichtigsten Konten (Google/Apple-ID, E-Mail), Installation gewünschter Apps. Zeitfenster: bis zu 60 Minuten.
Notebook-Einrichtung – 60 €
Ersteinrichtung, Windows-Updates, Installation gewünschter Programme, Anbindung an WLAN/Drucker. Zeitfenster: bis zu 60 Minuten.
Die Übertragung von Daten eines alten Geräts ist in den Paketen nicht enthalten und wird nach dem regulären Stundensatz abgerechnet – die Dauer hängt von Datenmenge und Übertragungsweg ab und lässt sich vorab nicht verlässlich einschätzen. Fahrkosten kommen je nach Zone zusätzlich hinzu.
Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten
100 € pro Stunde
Statt 60 €. Für dringende Fälle außerhalb meiner regulären Zeiten, insbesondere sonntags.
Mindestabrechnung 1 Stunde
Je Einsatz, danach im 30-Minuten-Takt.
Was als Notfall gilt
Ein Notfall ist ein Problem, das nicht bis zu meinen regulären Geschäftszeiten warten kann – etwa ein kompletter Systemausfall, der Ihre Arbeitsfähigkeit blockiert. Für alles, was auch am nächsten Werktag gelöst werden kann, erreichen Sie mich zu den gewohnten Zeiten unter der gleichen Nummer.
Warum eine Mindestabrechnung
Die Mindestabrechnung gilt für den Einsatz als solchen, nicht für die reine Reparaturzeit – unabhängig davon, wie schnell sich das Problem im Einzelfall lösen lässt.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet.